Отзывы студентов о курсе по повышению квалификации коучей
Об авторе
Цель написания книги
Ошибка No 1. «Работать со всеми запросами клиентов»
Ошибка No 2. «Не рассказывать о себе перед началом встречи»
Ошибка No 3. «Не сообщать о правилах работы»
Ошибка No 4. «Не работать с формулой «SMART» при создании контракта»
Ошибка No 5. «Использовать терминологию»
Ошибка No 6. «Задавать закрытые вопросы»
Ошибка No 7. «Задавать альтернативные вопросы»
Ошибка No 8. «Задавать наводящие вопросы»
Ошибка No 9. «Не давать подумать клиенту»
Ошибка No 10. «Заставлять клиента оправдываться»
Ошибка No 11. «Не уметь выходить на истинный запрос»
Ошибка No 12. «Работать с клиентами, у которых нет запросов»
Ошибка No 13. «Не уметь управлять мотивацией клиента»
Ошибка No 14. «Раздавать советы»
Ошибка No 15. «Стараться перерешать все запросы клиента за одну сессию»
Ошибка No 16. «Нарушать профессиональную этику»
Ошибка No 17. «Отвлекаться во время коучинга»
Ошибка No 18. «Сомневаться в способностях клиента»
Ошибка No 19. «Не вести записи в процессе коуч-сессии»
Ошибка No 20. «Не слышать клиента. Строго следовать вопросам»
Ошибка No 21. «Очень хотеть понравиться»
Ошибка No 22. «Не уметь концентрироваться на словах клиента»
Ошибка No 23. «Работать при плохом освещении»
Ошибка No 24.«Недослушивать клиента»
Ошибка No 25. «Безразлично относитьсякфону позадивас»
Ошибка No 26. «Проводить бесплатные коуч-сессии»
Ошибка No 27. «Возвращаться в прошлую роль»
Ошибка No 28. «Отсутствие ниши»
Ошибка No 29. «Принимать сторону клиента»
Ошибка No 30. «Неоправданно ставить высокую стоимость»
Ошибка No 31. «Предугадывать ответы клиента»
Ошибка No 32. «Не сохранять конфиденциальность информации»
Ошибка No33. «Ставить слишком низкие цены»
Ошибка No 34. «Не оценивать готовность клиента выполнить план действий»
Ошибка No 35. «Брать ответственность за результат клиента»
Ошибка No 36. «Опаздывать или часто переносить встречи»
Ошибка No 37. «Работать с отрицательным запросом»
Ошибка No 38. «Не управлять прогрессом клиента»
Ошибка No 39. «Не делиться отзывами»
Ошибка No 40. «Не готовить рабочее место к сессии»
Ошибка No 41. «Вести записи просто, чтобы их вести»
Ошибка No 42. «Иметь ограничивающие убеждения»
Ошибка No 43. «Подводить клиента к своим решениям»
Ошибка No 44. «Не иметь контент-плана»
Ошибка No 45. «Не выходить в прямые эфиры»
Ошибка No 46. «Отсутствие сайта»
Ошибка No 47.«Не предлагать повторные встречи»
Ошибка No 48. «Не работать над ошибками»
Ошибка No 49. «Быть наивным»
Ошибка No 50. «Терять время»
Коучинговая техника. «Мотивация и повышение уверенности в себе»
Программы Европейского университета коучей
Принципы и законы успеха в бизнесе и в жизни
Заключение