Різноманітність питань у коучингу може мати вирішальну роль у досягненні мети клієнта.
Ми знаємо, що одна з важливих цілей у сесії - допомогти клієнту скласти необхідний план дій для досягнення результату. Іноді буває так, що чарівне запитання
"А що ще ти можеш зробити?" перестає працювати.
Що робити в цьому випадку? Яке буде доречно поставити додаткове запитання, яке допоможе клієнту шукати нові ідеї та інсайти?
Я хочу поділитися з вами
прикладом одного з сильних запитань. Воно стимулюватиме клієнта продовжувати думати в момент повної відсутності нових рішень. Особливо тоді, коли клієнт розуміє, що все, що ним уже заплановано недостатньо. Або ви як експерт у запиті клієнта і розумієте це.
Ось це питання: «Що Ви втратите, якщо нам зараз доведеться зупинити коуч-сесію?».
Зазвичай мої клієнти після такого запитання відповідають:1. «Не зможу знайти додаткові ідеї, за якими прийшов до Вас».
2. «Не вирішу своє питання».
3. «Залишуся незадоволений результатом нашої зустрічі».
Після однієї з таких чи подібних відповідей переходимо до нашого чарівного запитання
«А що ще?».Приклади:1. «Тоді, які ще ідеї можуть бути? У когось можуть бути ідеї, яких Вам не вистачає?».
2. «Тоді, що ще Вам необхідно зробити, щоб його вирішити? Чого ще не вистачає у Вашому плані?».
3. «Тоді, що ще Ви повинні включити до Вашого плану дій, щоб Ви залишилися задоволені? Що Ви упустили? Про що не встигли подумати?».
Спробуйте включити це питання у вашу практику з клієнтами та оцінити його ефективність.
А якщо ви шукаєте додаткові цікаві коучингові запитання для роботи з клієнтами, підлеглими, партнерами - купуйте мою книгу у PDF
«170 ефективних запитань для лайф і бізнес кочей».До 30 червня на всі мої 4 книжки з коучингу
знижка -40%.Сторінка з книгою.
https://eurocoachuniversity.com/bookquestionsukrЗ повагою,Владислав Шах.Засновник і ментор-коуч Европейського университету коучів.eurocoachuniversity.com