Відгуки читачів
Про автора
Мета написання книги
Помилка No 1. "Працювати з усіма запитами клієнтів"
Помилка No 2. "Не розповідати про себе перед початком зустрічі"
Помилка No 3. "Не повідомляти про правила роботи"
Помилка No 4. "Не працювати з формулою "SMART" під час створення контракту"
Помилка No 5. "Використовувати термінологію"
Помилка No 6. "Ставити закриті запитання"
Помилка No 7. "Ставити альтернативні запитання"
Помилка No 8. "Ставити навідні запитання"
Помилка No 9. "Не давати подумати клієнту"
Помилка No 10. "Змушувати клієнта виправдовуватися"
Помилка No 11. "Не вміти виходити на істинний запит"
Помилка No 12. "Працювати з клієнтами, у яких немає запитів"
Помилка No 13. "Не вміти керувати мотивацією клієнта"
Помилка No 14. "Роздавати поради"
Помилка No 15. "Намагатися вирішити всі запити клієнта за одну сесію"
Помилка No 16. "Порушувати професійну етику"
Помилка No 17. "Відволікатися під час коучингу"
Помилка No 18. "Сумніватися в здібностях клієнта"
Помилка No 19. "Не вести записи в процесі коуч-сесії"
Помилка No 20. "Не чути клієнта. Строго слідувати питанням"
Помилка No 21. "Дуже хотіти сподобатися"
Помилка No 22. "Не вміти концентруватися на словах клієнта"
Помилка No 23. "Працювати при поганому освітленні"
Помилка No 24. "Недослуховувати клієнта"
Помилка No 25. "Байдуже ставитися до фону позаду вас"
Помилка No 26. "Проводити безкоштовні коуч-сесії"
Помилка No 27. "Повертатися в минулу роль"
Помилка No 28. "Відсутність ніші"
Помилка No 29. "Приймати сторону клієнта"
Помилка No 30. "Невиправдано ставити високу вартість"
Помилка No 31. "Передбачати відповіді клієнта"
Помилка No 32. "Не зберігати конфіденційність інформації"
Помилка No33. "Ставити занадто низькі ціни"
Помилка No 34. "Не оцінювати готовність клієнта виконати план дій"
Помилка No 35. "Брати відповідальність за результат клієнта"
Помилка No 36. "Спізнюватися або часто переносити зустрічі"
Помилка No 37. "Працювати з негативним запитом"
Помилка No 38. "Не керувати прогресом клієнта"
Помилка No 39. "Не ділитися відгуками"
Помилка No 40. "Не готувати робоче місце до сесії"
Помилка No 41. "Вести записи просто, щоб їх вести"
Помилка No 42. "Мати обмежувальні переконання"
Помилка No 43. "Підводити клієнта до своїх рішень"
Помилка No 44. "Не мати контент-плану"
Помилка No 45. "Не виходити в прямі ефіри"
Помилка No 46. "Відсутність сайту"
Помилка No 47. "Не пропонувати повторні зустрічі"
Помилка No 48. "Не працювати над помилками"
Помилка No 49. "Бути наївним"
Помилка No 50. "Втрачати час"
Коучингова техніка. "Мотивація та підвищення впевненості в собі"
Програми Європейського університету коучів
Принципи та закони успіху в бізнесі та в житті
Висновок